23/12/2021
Chez Renault, rien ne va plus !
Madame P. , de Dijon, rêvait de s’offrir une Renault Mégane. Elle s’est endettée pour cela, et elle a acquis sa Mégane tant désirée en janvier. Le 2 septembre suivant, mauvaise surprise : la voiture tombe en panne. Impossible de réparer, il faut commander une nouvelle batterie puis une autre, puis un moteur électrique ! Madame P. roule, depuis, dans un "véhicule de prêt". Trois mois, quatre mois plus tard, la Mégane de Madame P. n’est toujours pas remplacée. A la veille de Noël, Renault n’a toujours pas réglé l’affaire ! Vous feriez quoi à la place de Madame P. ?
11:37 Publié dans Blog | Tags : renault, voiture, garage, automobile | Lien permanent | Commentaires (1) | Facebook |
Commentaires
Quelle fausse bonne idée d'acheter une voiture hybride. Il ne reste plus à madame P. De menacer le directeur du garage avec une arme, ou bien de contacter une association de consommateurs telle que QUE CHOISIR. C'est en général efficace. Il y a une adresse à Dijon.
Écrit par : Nelly R. | 24/12/2021
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